◇ 服务宗旨
泊头市红旗高温泵厂一贯遵循“客户至上，至善至美”之经营理念，致力于为客户提供迅捷、周到的服务。在完善产品质量的同时，始终把为客户提供优良服务作为公司赢得市场的关健。在任何地区，都能得到泊头市红旗高温泵厂专业技术人员及时的服务。
◇ 质量保证
售出产品在交货后30天内如下情况负责包退、包换，所发生的费用由泊头市红旗高温泵厂承担。
一.客户收到的产品与订货产品型号不符。
二.客户收到的产品不符合订货要求中的规定，造成不能正常使用。
三.产品存在不能正常使用和无法的缺陷。
四.在交货的运输过程中造成产品缺损，无法。
◇ 供货质量承诺
一.公司严格按着合同约定安排生产、发运，保证按着合同约定时间供货。
二.提供特殊需求产品设计、制造，满足客户的个性化需要。
◇ 售前服务承诺
每一位销售工程师均会为我们的客户提供全面的售前服务，同时，根据客户工况条件、使用目的，帮助客户选择适宜产品并提供全面完善的输送增压解决方案。
◇ 售后服务承诺
一.公司配备完善的客服队伍，倾情聆听客户的服务要求，提供全面的售后服务，解除客户的后顾之忧。
二.产品质量一年三包，终身保修。属于产品质量问题，包修期内，包修、包换、包退，并为客户提供终身维修服务，配件供应。
三.客户在使用过程中，出现质量问题，在接到客户的书面服务要求后，两小时给予答复，如需现场服务，1000公里以内2日内到达服务现场，1000公里以外3日内到达服务现场。
四.指导安装，定期回访。
◇ 产品保修
自产品交货之日起半年内，正常使用情况下，由于产品质量原因（非使用不当等人为原因）造成的设备故障，免费保修。
◇ 产品质量防伪
红旗齿轮泵的每一台产品均通过电脑进行编码，并通过电脑打码机打至产品铭牌。客户如欲确定产品真伪，致电垂询电话即可得到满意答复。垂询电话:157 204 79790